8 ноября в Москве состоялся пресс-завтрак представителей ведущих СМИ с вице-президентами компании Health & Nutrition:
Марией Петровой – Вице-президентом по продажам,
Мариной Дмитриевой – Вице-президентом по операционной деятельности,
Ольгой Свечниковой – Вице-президентом по маркетингу,
Модератором встречи выступила Татьяна Ткаченко – Директор по корпоративным отношениям и техническому регулированию.
Разговор получился насыщенным и интересным. Первые лица Health & Nutrition обсудили с журналистами результаты, которых достигла компания за год с момента локализации как с точки зрения операционной деятельности, так и с точки зрения продаж и маркетинга. Поговорили о стратегии развития компании на ближайшую перспективу, а также обозначили основные вызовы, с которыми сталкивается лидер молочной индустрии, и пути их преодоления.
Как отметила Ольга Свечникова, вице-президент по маркетингу Health & Nutrition, за этот год крайне успешно локализовались все бренды, на которые были утрачены права в связи со сменой собственника. В современной категории (йогурты, творожки, функциональные напитки, десертная группа), где компания всегда занимала лидирующие позиции на рынке, удалось вернуться к доле около 30% в натуральном выражении. В традиционной категории доля рынка так же растет, что является отличным результатом.
По словам Ольги вызов компании – сохранить актуальность и свежесть восприятия основной линейки продуктов и при этом все время предлагать рынку продуктовые инновации, которые будут одновременно и вкусными, и полезными. Основным фокусом развития компании Ольга также назвала высокий уровень стандартов качества.
Говоря о современных трендах, которыми руководствуется потребитель при выборе молочных продуктов, Ольга поделилась историей создания линейки безлактазных йогуртов «АктиБио», которая началась с совместной работы с компанией Genotek1.
Правильно выбранная маркетинговая стратегия не могла не отразиться на продажах. Как отметила Вице-президент по продажам Мария Петрова, за 10 месяцев выручка компании выросла на 21,2%. Темп роста компании в натуральном выражении составил +20% (год к году), что значительно опережает темп роста всего рынка молочных продуктов +1%. В стоимостном выражении доля рынка компании за первые девять месяцев года на момент сентября 2024 составила 13%2.
«Мы являемся свидетелями «сдвига тектонических плит». Ритейл быстро развивается, и, с одной стороны, мы видим образование в ритейле эко-систем, а с другой – активную диверсификацию: электронную коммерцию, дискаунтеры, мини-маркеты, так называемые «магазины у дома», и наша гордость заключается в том, что мы растем практически во всех каналах и являемся локомотивом этого роста», - отметила Мария Петрова. Также Мария выделила три основных вызова, с которыми работает компания: активное расширение ассортимента современной категории молочных продуктов, изменение парадигмы партнерства с ретейлом и переход к совместному созданию ценности для потребителя и освоение экспортного направления.
Вице-президент по операционной деятельности и разработке продукта Марина Дмитриева особенный акцент сделала на приверженности компании высочайшим стандартам качества и пищевой безопасности. «Мы никогда не пойдем ни на какие компромиссы с качеством наших продуктов. Снижение затрат должно происходить за счет программ по повышению эффективности на наших производствах и в логистике: работы с производственными потерями, автоматизации труда, внедрению искусственного интеллекта и т.д.».
Также Марина отметила, что за истекший период компания существенно нарастила объемы производства продукции, более чем на 22,5% и если в начале года одной из стратегических задач была загрузка производственных мощностей, то спустя 10 месяцев года загруженность предприятий компании уже приближается к 100%.
К настоящему времени локализовано 93% немолочного сырья и материалов. Реализовано более 20 проектов по импортозамещению упаковки, ингредиентов и услуг, включая дефицитные производственные материалы.
Возросли и объемы закупок молока. За 10 месяцев текущего года на 16,4%. Марина отметила, что с 90% фермерский хозяйств, с которыми работает компания, выстроены многолетние отношения.
Из вызовов, с которыми сталкивается компания Марина особенно отметила проблему с нехваткой линейного персонала: операторов линий, водителей молоковозов и погрузчиков, складских работников и т.д. В этом направлении также ведется комплексная работа и для удержания текущих кадров и для привлечения новых.
1История создания линейки безлактозных йогуртов «АктиБио», начинается с совместной работы с компанией Genotek. Совместно с Genotek были проанализированы данные о генетической предрасположенности россиян к «лактазной недостаточности» и получены неожиданные результаты. Оказалось, у каждого второго россиянина есть генетическая предрасположенность к непереносимости лактозы, которая может проявляться проблемами с ЖКТ при употреблении молочных продуктов., однако отказ от молочных продуктов также может негативно повлиять на здоровье и впоследствии привести к риску возникновения остеопороза. Поэтому компанией было принято решение о создании под брендом «Актибио» безлактозной линейки продукции, которая подойдет всем, в том числе потребителям с лактазной недостаточностью. Продукт был хорошо встречен как потребителями, так и профессиональным сообществом – нутрициологами, диетологами и гастроэнтерологами.
2Источник: национальный ритейл-аудит Нильсен, офлайн-рынок (180 торговых сетей и измерения точек традиционной торговли). Молочные категории товаров и масло и маргарин. Период: Январь-Июнь 2023 к Январю-Июню 2024